计算机的帮助

由于有如此多的麻省理工学院员工远程工作,IS&T的服务和支持已经并将继续成为每个人成功过渡到虚拟生活方式的不可或缺的一部分,但在这个动荡和不确定的时期需要进行重大调整。关于DMSE IT服务,请注意以下事项:

  • 所有与IT相关的问题和咨询应继续发送到dmse-net@mit.edu。这样做可能会导致延迟响应。
  • IT支持现在从上午9点到下午5点,星期一至星期五,直到进一步通知。
  • 虽然Norlan Sierra仍将是我们主要的IT支持联系人,但票可能会由IS&T团队的其他成员回答;我们要求您与回答您的IT票的人合作。
  • 请注意,IS&T的所有员工现在都是远程工作,不能亲自访问。为了更好地帮助您,他们可能会请求远程访问您的机器:请批准这个请求,无论何时,它是完全安全的和安全的。

IS&T正在尽他们最大的努力来适应我们不断变化的环境,我们都在尽我们所能尽快让每个人都适应。在我们回应每个人的独特需求时,请保持耐心。谢谢你!

以下信息供DMSE员工和教师管理使用;它不是研究相关的it问题。雷竞技下载链接 官网app

计算机问题的联系信息

dmse-net@mit.edu

DMSE IT人员

瑞安·肯德尔,IT联络员
亚当·舍瓦尼安,二级联络官

有用的链接和信息

麻省理工学院IS&T主要网站|邮箱:computing-help@mit.edu |电话:X3-1101
可用IS&T,服务
IS&T提供的软件请注意:DMSE不为IS&T网站以外获得的软件提供支持。
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